Se ha emitido su constancia digital oficial. Conforme a la Ley N° 29571 y el D.S. N° 011-2011-PCM de INDECOPI, el proveedor cuenta con un plazo improrrogable no mayor a quince (15) días hábiles para dar respuesta al correo electrónico consignado.
Código Oficial de Registro:
ESTUDIO RAMIREZ SILVESTRE & ASOCIADOS S.A.C.RUC: 20615089070 • Sede: OFICINA 203, Jr. Garcilaso de la Vega 1547, Lince, Lima Canal Oficial: [email protected] • Tel: +51 927 428 865
LIBRO DE RECLAMACIONES
Fecha:
1. Datos del Consumidor Reclamante:
Nombre:
Documento:
Teléfono:
Correo:
Domicilio:
2. Identificación del Bien o Servicio Contratado:
Tipo:
Monto Reclamado: S/
3. Detalle de la Reclamación ():
Pedido Concreto:
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.